Retargeting et audiences similaires : l’étape suivante
Deux audiences construites à partir de tes propres données. Elles ne remplacent pas la prospection. Elles s’appuient dessus.
D’abord le retargeting
Le retargeting touche les gens qui ont déjà interagi avec toi : visiteurs du site, paniers abandonnés, spectateurs de vidéos, abonnés de la page. Ce sont des audiences chaudes, et elles convertissent en général au coût le plus bas du compte.
D’où l’erreur classique : voir ce coût, décider que le retargeting est la meilleure campagne, et y déplacer l’essentiel du budget. Le retargeting ne crée pas la demande, il la récolte. Sans prospection pour remplir le bassin, il s’assèche en quelques semaines.
Les audiences similaires
Une audience similaire est une audience que Meta construit à partir d’une source que tu fournis : tes acheteurs, tes meilleurs clients, tes inscrits. Meta trouve ensuite des gens qui leur ressemblent, d’après ses propres signaux.
La source décide de tout. Des acheteurs récents valent mieux que tous les visiteurs de ton site. Une source trop petite ne te donnera rien de fiable. Élargis plutôt la définition, comme les acheteurs sur une période plus longue, au lieu de forcer.
Dans quel ordre les construire
Suis tes données. Au début, tu n’en as pas : commence par un ciblage large et remplis le bassin. Une fois que tu as quelques acheteurs, le retargeting devient utile. Quand cette liste d’acheteurs grossit, les audiences similaires commencent à marcher.
Vouloir les trois dès le premier jour, c’est le moyen le plus rapide d’avoir trois ensembles affamés qui n’apprennent rien.
Empêche tes campagnes de se concurrencer
Si une même personne se trouve dans plusieurs de tes audiences, tes campagnes peuvent enchérir les unes contre les autres pour la même impression, et c’est toi qui paies. Exclure les acheteurs récents de la prospection, ou les visiteurs récents d’une audience similaire, règle en général le problème.
C’est exactement le genre de chevauchement qu’Adwize repère dans ton compte et te signale, avec la raison et une correction proposée, avant que tu valides quoi que ce soit.