Retargeting y públicos similares: el siguiente paso
Dos públicos creados a partir de tus propios datos. No sustituyen a la prospección. Se apoyan en ella.
Primero, el retargeting
El retargeting llega a quien ya ha interactuado contigo: visitantes de la web, carritos abandonados, personas que vieron tus vídeos, seguidores de la página. Son públicos cálidos, y suelen convertir al coste más bajo de la cuenta.
De ahí el error clásico: ver ese coste, decidir que el retargeting es la mejor campaña y mover allí casi todo el presupuesto. El retargeting no crea demanda, la recoge. Sin prospección que rellene el grupo, se agota en pocas semanas.
Los públicos similares
Un público similar es un público que Meta crea a partir de un origen que tú le das: tus compradores, tus mejores clientes, tus registros. Luego Meta encuentra personas que se les parecen, según sus propias señales.
El origen lo decide todo. Los compradores recientes ganan a todos los visitantes de tu web. Un origen demasiado pequeño no te dará nada fiable. Amplía la definición, por ejemplo compradores de un periodo más largo, en vez de forzarlo.
En qué orden crearlos
Sigue tus datos. Al principio no tienes: empieza con segmentación amplia y llena el grupo. Cuando tengas algunos compradores, el retargeting empieza a ser útil. Cuando esa lista de compradores crezca, los públicos similares empiezan a funcionar.
Querer los tres desde el primer día es la forma más rápida de tener tres conjuntos sin recursos que no aprenden nada.
Evita que tus campañas compitan entre sí
Si una misma persona está en varios de tus públicos, tus campañas pueden pujar unas contra otras por la misma impresión, y lo pagas tú. Excluir a los compradores recientes de la prospección, o a los visitantes recientes de un público similar, suele arreglarlo.
Es justo el tipo de solapamiento que Adwize detecta en tu cuenta y te señala, con el motivo y una solución sugerida, antes de que apruebes nada.