Attribution: warum deine Zahlen nie übereinstimmen
Meta und das Backend deines Shops zählen nicht dasselbe. Versteh die Lücke, damit du nach den richtigen Zahlen steuerst.
Zwei Arten zu zählen
Meta rechnet eine Conversion deiner Anzeige zu, wenn die Person sie in einem festen Zeitfenster gesehen oder angeklickt hat, etwa 7 Tage nach einem Klick oder 1 Tag nach einer Ansicht. Das Backend deines Shops zählt Bestellungen, ohne zu wissen, woher sie kommen, oder rechnet sie dem zuletzt besuchten Kanal zu.
Beide haben nach ihrer eigenen Definition recht. Sie werden nie übereinstimmen, und sie perfekt anzugleichen ist Zeitverschwendung.
Das Zeitfenster ändert alles
Ein langes Zeitfenster rechnet deinen Anzeigen mehr Conversions zu, auch manche, die vielleicht sowieso passiert wären. Ein kurzes rechnet weniger zu und unterschätzt überlegte Käufe, die niemand am Tag der Entdeckung tätigt.
Es geht nicht darum, das richtige Zeitfenster zu finden. Es geht darum, von einem Zeitraum zum nächsten dasselbe zu behalten. Wechselst du mittendrin, bricht jeder Vergleich, auch die, die du vorher gemacht hast.
Die Regel fürs Steuern
Nutz die Zahlen von Meta für Entscheidungen innerhalb von Meta: welches Creative bleibt, welche Zielgruppe du fütterst, welche Anzeigengruppe du stoppst. Dort wird jede Zeile gleich gezählt, also lassen sie sich fair vergleichen.
Nutz deinen tatsächlichen Umsatz, um dein Gesamtbudget festzulegen. Er sagt dir, ob sich Werbung lohnt, und hängt von keinem Attributionsfenster ab.
Und was du nicht messen kannst
Ein Teil der Wirkung von Anzeigen taucht in keinem Bericht auf: Jemand sieht deinen Namen dreimal, klickt nie und sucht dich zwei Wochen später bei Google. Das ist kein Grund, mit dem Messen aufzuhören. Aber ein Grund, eine Kampagne nicht wegen einer einzigen Zahl zu stoppen.
Wenn Adwize einen Bericht erstellt, nennt es dir den Zeitraum und das Attributionsfenster, die es verwendet hat. Erst das macht zwei Berichte vergleichbar, damit du nach Fakten entscheidest, nicht nach Bauchgefühl.