Diagnósticos de relevancia de anuncios en Meta, en claro
El artículo de ayuda de Meta «About ad relevance diagnostics» solo se carga con JavaScript. Aquí lo tienes en palabras sencillas, con la tabla de lectura de Meta y ejemplos, según el servicio de ayuda de Meta leído el 9 de octubre de 2026.
En este artículo · 8 partes
- ¿Qué son los diagnósticos de relevancia de anuncios?
- ¿Qué miden los tres rankings?
- ¿Cómo añades los diagnósticos a tus columnas?
- ¿Por qué faltan los rankings o no se usan en la subasta?
- ¿Cuándo deberías mirarlos?
- ¿Qué significa cada combinación de rankings?
- ¿En qué deberías centrarte primero?
- ¿Cómo te ayuda Adwize a actuar sobre ellos?
Los diagnósticos de relevancia son tres columnas del Administrador de anuncios de Meta que te dicen si un anuncio fue relevante para las personas a las que llegó. Sustituyeron a la antigua puntuación de relevancia. Quality ranking compara la calidad percibida de tu anuncio con la de los anuncios que compiten por el mismo público. Engagement rate ranking compara su tasa de interacción esperada. Conversion rate ranking compara su tasa de conversión esperada con anuncios que tienen el mismo objetivo de optimización. Cada uno mira el rendimiento pasado en la subasta durante las fechas que eliges. Vienen por defecto en el preset Performance y puedes añadirlos a cualquier preset personalizado. Meta los oculta en anuncios con menos de 500 impresiones, y no influyen en la subasta. Meta aconseja usarlos para diagnosticar anuncios que no cumplen tus objetivos, leyendo los tres juntos, y no perseguir rankings altos en anuncios que ya funcionan. Un ranking alto no garantiza más resultados.
En resumen
- Tres rankings: calidad, tasa de interacción y tasa de conversión, comparados con anuncios que compiten por el mismo público.
- Están en el preset de columnas Performance. En los presets personalizados, añádelos a mano.
- Sin rankings por debajo de 500 impresiones. No influyen en la subasta de anuncios.
- Úsalos para diagnosticar anuncios que no cumplen tus objetivos, leyendo los tres juntos. No optimices para ellos.
- Adwize lee tus resultados cada día y te explica en una frase qué falla, con una corrección para aprobar.
¿Qué son los diagnósticos de relevancia de anuncios?
Son tres rankings del Administrador de anuncios de Meta que te ayudan a ver si tus anuncios fueron relevantes para el público al que llegaron. Sustituyeron a la puntuación de relevancia. Si un anuncio no cumple tus objetivos, te ayudan a decidir qué corregir: el creativo, la experiencia tras el clic o la segmentación.
Meta explica por qué importa la relevancia. La gente prefiere anuncios relevantes para ella, así que Meta tiene en cuenta lo relevante que es cada anuncio para una persona antes de mostrárselo. Según Meta, los anuncios más relevantes cuestan menos y obtienen más resultados.
Los diagnósticos miran hacia atrás, no hacia delante. Evalúan el rendimiento pasado de cada anuncio en la subasta durante el intervalo de fechas que elegiste en el Administrador de anuncios.
¿Qué miden los tres rankings?
Quality ranking compara la calidad percibida de tu anuncio con la de los anuncios que compiten por el mismo público. Engagement rate ranking compara su tasa de interacción esperada con esos mismos anuncios. Conversion rate ranking compara su tasa de conversión esperada con anuncios que comparten tu objetivo de optimización y compiten por el mismo público.
La palabra clave es comparar. Un ranking no califica tu anuncio de forma aislada. Lo sitúa frente a los demás anuncios que intentan llegar a las mismas personas. Un buen anuncio puede quedar abajo en un mercado saturado y exigente.
La guía de Meta lee cada ranking en dos grandes franjas: en la media o por encima, y por debajo de la media. Conversion rate ranking también puede aparecer como no apto en algunas combinaciones.
¿Cómo añades los diagnósticos a tus columnas?
Ya aparecen en el preset de columnas Performance. Si usas tu propio preset, añádelos a mano: en el Administrador de anuncios, haz clic en la pestaña Anuncios, luego en Columns y en Customize columns. Selecciona Quality ranking, Engagement rate ranking y Conversion rate ranking, y haz clic en Apply. Luego aparecen en tus informes.
Usa la pestaña Anuncios. Los diagnósticos describen anuncios concretos, así que leerlos a nivel de anuncio es lo que los hace útiles.
Si de todos modos creas un preset personalizado, guárdalo para que los rankings vuelvan a aparecer cada vez.
¿Por qué faltan los rankings o no se usan en la subasta?
Para que sean precisos, Meta no muestra los diagnósticos de relevancia en anuncios con menos de 500 impresiones. Un anuncio nuevo, o uno con un presupuesto muy pequeño, no mostrará nada hasta pasar ese umbral. Es normal y no significa que algo esté roto.
Meta también indica que los diagnósticos de relevancia no influyen en la subasta de anuncios. Describen lo que pasó. Cambiarlos no es una palanca en sí: se mueven cuando cambian el anuncio, la experiencia tras el clic o el público.
Ejemplo. Una floristería lanza tres anuncios con un presupuesto pequeño. Dos días después, solo uno muestra rankings. Los otros dos aún no han llegado a 500 impresiones. La solución es esperar, no crear otro anuncio.
¿Cuándo deberías mirarlos?
Cuando un anuncio no cumple tus objetivos publicitarios. La guía de Meta es clara: usa los diagnósticos para analizar anuncios con bajo rendimiento, no para optimizar los que ya funcionan. Una alta relevancia va ligada a un alto rendimiento, pero no es su única causa, y un ranking alto no garantiza más resultados.
Meta incluso señala que algunos anuncios con alto rendimiento tienen rankings por debajo de la media, y que no pasa nada. Si tu costo por resultado está donde quieres, sigue optimizando para tu objetivo, no para los rankings de calidad, interacción o conversión.
Meta también aconseja leer los tres rankings juntos. Un ranking solo dice poco. La combinación apunta a la causa probable.
¿Qué significa cada combinación de rankings?
La guía de Meta asocia cada combinación a una causa y una solución. Los tres en la media o por encima: todo va bien, sigue optimizando para tu objetivo. Quality ranking por debajo de la media: el anuncio se percibe de baja calidad; mejora el creativo, evita rasgos de baja calidad o segmenta a quien lo vea de alta calidad.
Solo la interacción baja indica que el anuncio no despierta interés: hazlo más atractivo o llamativo, o segmenta a gente más dispuesta a interactuar. Solo la conversión baja indica que no genera conversiones: mejora la llamada a la acción o la experiencia tras el clic, o busca un público con más intención. Meta añade que algunos productos convierten menos por naturaleza.
Calidad y conversión bajas con interacción en la media sugieren un anuncio sensacionalista o polémico: presenta el producto con más claridad. Los tres por debajo de la media significan margen de mejora en todo: prueba otra segmentación, otros creativos, otros objetivos de optimización y otras experiencias tras el clic.
| Calidad | Interacción | Conversión | Causa probable |
|---|---|---|---|
| Media o superior | Media o superior | Media o superior | Todo bien |
| Bajo la media | Media o superior | Media o superior | Se percibe de baja calidad |
| Media o superior | Bajo la media | Media o superior | No despierta interés |
| Media o superior | Media o superior | Bajo la media | No genera conversiones |
| Bajo la media | Media o superior | Bajo la media | Sensacionalista o polémico |
| Bajo la media | Bajo la media | Bajo la media | Margen de mejora en todo |
¿En qué deberías centrarte primero?
En los rankings más bajos. Meta dice que subir un ranking de bajo a medio tiene más impacto que subirlo de medio a por encima de la media. Así que corrige lo que está por debajo de la media antes de pulir lo que ya va bien. Un punto débil claro suele ser la mejora más rápida.
Busca el encaje, no la perfección. Meta desaconseja buscar el creativo ideal o la segmentación ideal por separado. El mejor creativo para un público puede no serlo para otro. También puedes segmentar de forma amplia y dejar que el sistema de entrega de Meta encuentre a quienes tienen más probabilidades de responder.
Ejemplo. Un anuncio de coaching muestra calidad media, interacción media y conversión por debajo de la media. A la gente le gusta, pero no se inscribe. La página tras el clic, o la propia oferta, es lo primero que hay que revisar, antes de tocar el visual.
¿Cómo te ayuda Adwize a actuar sobre ellos?
Adwize lee tus resultados de Meta cada día. Cuando un anuncio rinde poco, te dice en una frase qué parece fallar y te propone un cambio, como un nuevo creativo o un público distinto, para que lo apruebes. Nada cambia ni gasta sin tu sí. Mira la página Optimizar.
Si el problema es el creativo, Adwize puede preparar nuevas variantes con los colores de tu marca, que te muestra antes de publicar nada. Mira la página Crear.
Adwize solo trabaja con anuncios de Meta, dentro de tu propia cuenta publicitaria. Se basa en los mismos resultados que ves en el Administrador de anuncios y no cambia cómo funcionan la subasta ni los rankings de Meta.
Preguntas frecuentes
¿Qué sustituyó a la puntuación de relevancia de Facebook?
Los diagnósticos de relevancia de anuncios. Meta dividió la antigua puntuación en tres rankings: Quality ranking, Engagement rate ranking y Conversion rate ranking, cada uno comparado con anuncios que compiten por el mismo público.
¿Por qué no veo Quality ranking en mi anuncio?
Meta no muestra los diagnósticos de relevancia en anuncios con menos de 500 impresiones. Si usas un preset de columnas personalizado, también tienes que añadir los tres rankings desde Customize columns.
¿Los diagnósticos de relevancia afectan a la subasta?
No. Meta dice que no influyen en la subasta de anuncios. Describen el rendimiento pasado en las fechas que eliges. Meta sí dice que la relevancia importa para la entrega y que los anuncios más relevantes cuestan menos.
¿Debo pausar un anuncio con rankings por debajo de la media?
No si cumple tus objetivos. Meta dice que algunos anuncios con alto rendimiento tienen rankings por debajo de la media y que no pasa nada. Usa los rankings para diagnosticar anuncios con bajo rendimiento.
¿Adwize cambia mis anuncios cuando bajan los rankings?
No. Adwize te dice en una frase qué parece fallar y propone un cambio, como un nuevo creativo o público. Nada cambia hasta que lo apruebas.
Fuentes
- Meta Business Help Center, About ad relevance diagnosticsConsultada el 09/10/2026
- Meta Business Help Center, How to use ad relevance diagnosticsConsultada el 09/10/2026
