Comment marche la publicité Facebook pour artisans ?
La publicité Facebook pour artisans est une pub de zone d’intervention. Pars de l’adresse de ton atelier ou d’une épingle, fixe un rayon qui correspond à la distance que tes équipes font, et garde-le assez serré pour que chaque prospect soit un chantier que tu prendrais. Meta ne publie pas un rayon minimum unique : il indique que le minimum et le maximum varient selon le type de lieu, qu’aucun rayon ne se trace autour d’un code postal, et que le ciblage par lieu n’est jamais exact à cent pour cent, donc certains prospects viendront d’ailleurs. Choisis ensuite comment on te joint : un formulaire instantané, qui peut demander le type de chantier mais jamais l’assurance ou les revenus, ou une pub d’appel pour les urgences. Montre de vrais chantiers avant et après. Et si la pub met en avant un financement, comme un paiement échelonné à 0 %, Meta la traite comme un produit financier aux États-Unis.
Cette page décrit des règles publiques. Ce n’est pas un conseil juridique : vérifie ta situation avec un avocat ou ton responsable conformité.
Quelle taille pour ton rayon d’intervention ?
Dans le Gestionnaire de publicités, quand tu saisis un lieu ou poses une épingle, Meta choisit un rayon par défaut et te laisse l’ajuster avec un curseur. L’aide de Meta fixe les limites :
- le rayon minimum et maximum varie selon le type de lieu, et un rayon ne déborde jamais sur un autre pays ;
- aucun rayon n’est possible autour d’un code postal, d’un État, d’une région ou d’un pays : toute la zone est incluse ;
- pour une ville, tu peux choisir « Ville actuelle uniquement » pour rester dans ses limites ;
- la précision n’est pas garantie : tu peux recevoir des impressions, des messages ou des prospects hors de tes réglages.
Trace le rayon depuis l’endroit d’où tes équipes partent le matin, pas depuis le centre de la grande ville la plus proche, et ajoute chaque commune que tu sers comme un lieu à part plutôt qu’un grand cercle.
Faut-il demander un formulaire ou un appel ?
Ça dépend du chantier. Un projet planifié, comme une cuisine ou une terrasse, laisse le temps d’un formulaire et d’une visite de devis. Une urgence, comme une fuite de toiture, veut un appel tout de suite. Le tableau compare les façons d’être contacté que tu peux régler sur Meta.
| Contact | Pour | Ce que tu reçois | Attention |
|---|---|---|---|
| Formulaire instantané, plus de volume | Projets planifiés | Nom, e-mail et téléphone préremplis par Meta, plus tes questions | Rappelle vite, tant que le prospect se souvient de toi |
| Formulaire instantané, intention plus forte | Gros chantiers qui valent une visite | Les mêmes champs, dans le type de formulaire que Meta propose pour l’intention | Compare les deux types au coût par visite réservée |
| Formulaire avec demande de rendez-vous | Devis sur place | Une date et une heure préférées, du lundi au dimanche, de 7 h à 22 h | Diffusé dans l’appli Facebook sur mobile seulement |
| Pub d’appel | Dépannages urgents | Un appel en direct | Quelqu’un doit décrocher pendant la diffusion |
Que peut demander le formulaire d’un artisan ?
Demande ce qui t’aide à chiffrer : le type de chantier, le délai, la taille des travaux. Meta interdit quelques questions que les métiers du bâtiment sont tentés de poser :
- les informations d’assurance, dont le nom de l’assureur et le numéro de contrat, ce qui exclut de demander son assurance habitation à un prospect pour une toiture ;
- les informations financières, dont les revenus et la cote de crédit, ce qui exclut de trier les demandes de financement dans le formulaire ;
- les questions personnalisées qui répètent un champ prérempli : utilise plutôt les champs préremplis de Meta pour les coordonnées.
Chaque formulaire instantané doit aussi renvoyer vers ta politique de confidentialité, et tu peux ajouter une clause personnalisée, par exemple sur les devis.
Comment caler tes pubs sur ta haute saison ?
Beaucoup de métiers suivent la météo, et tu connais ton calendrier mieux que n’importe quelle moyenne. Coche tes mois chargés ci-dessous : ils deviennent une règle, écrite comme tu la dirais.
En mars, avril, mai et juin, autorise un plafond de budget par jour plus haut. Préviens-moi si le coût par prospect dépasse ma limite 3 jours de suite.
Adwize applique les règles que tu fixes, et sur les formules Growth et Elite il les surveille 24 h/24, puis attend ta validation avant de changer quoi que ce soit. Commence par lancer une campagne à partir d’une phrase, laisse Adwize signaler les pubs qui dérivent, et dimensionne chaque saison avec le calculateur de coût des pubs Facebook et le calculateur de CPM.
Un artisan peut-il montrer des photos avant et après et un financement ?
Les photos avant et après, oui. Les limites de Meta sur l’avant et après se trouvent dans sa politique Santé et bien-être, qui vise la perte de poids, les produits et les actes esthétiques, pas les travaux. Une cuisine avant et après rénovation est la preuve de ton travail : montre tes propres chantiers, sous le même angle, sans retoucher le résultat.
Le financement change les règles. Aux États-Unis, Meta range les prêts, le financement à long terme et le paiement échelonné à 0 %, y compris en interne, parmi les produits et services financiers. Depuis le 21 janvier 2025, ces pubs doivent utiliser la catégorie Produits et services financiers, avec les mêmes limites que les pubs logement : pas de choix d’âge ni de genre, pas de code postal, pas d’audiences similaires.