Público Advantage+: como a Meta encontra seus compradores

O que é o público Advantage+?

O público Advantage+ (Advantage+ audience) é a opção de segmentação com IA da Meta. Em vez de escolher interesses, idades e públicos semelhantes por conta própria e torcer para que funcionem, você deixa a IA avançada da Meta encontrar as pessoas com mais chance de responder. No Gerenciador de Anúncios, ele pode aparecer como Audience with Advantage+ on.

Você continua dando a direção. Ao criar uma campanha com público Advantage+, você define os controles de público, que são limites rígidos, e pode adicionar sugestões de público, que são dicas. A IA procura seu público dentro dos limites, começando pelas suas dicas.

Ele é uma das ferramentas Advantage+ de etapa única da Meta: automatiza o público e deixa o resto da campanha, como orçamento, posicionamentos e criativos, sob o seu controle.

Como o público Advantage+ encontra pessoas?

A IA da Meta usa muitas informações para encontrar seu público e continua evoluindo conforme aprende. A Meta cita três exemplos: suas conversões anteriores, os dados do seu Pixel da Meta e as interações das pessoas com seus anúncios anteriores. Os modelos mais recentes analisam milhões de sinais para combinar mensagem, público e momento.

Na prática, a qualidade do que você fornece importa. Um Pixel que registra as compras corretamente dá à IA compradores reais para aprender. Um Pixel que perde metade das compras ensina a lição errada.

Exemplo. Uma marca de assinatura de café tem 800 compras registradas no Pixel. Com o público Advantage+, a Meta pode procurar pessoas que se comportam como esses compradores, mesmo que nunca tenham mostrado um interesse por café que uma segmentação manual teria captado.

É também por isso que ele precisa de tempo. Quanto mais conversões uma campanha registra, mais a IA tem para aprender.

Quanto os resultados podem ficar mais baratos com o público Advantage+?

A Meta publica três números na página de ajuda. Campanhas com o objetivo Reconhecimento poderiam ter um custo por resultado 14,8% menor. Tráfego, Engajamento e Cadastros, 9,7% menor. Vendas e Promoção do app, 7,2% menor. A Meta usa a palavra poderiam: são ganhos possíveis, não promessas.

Leia esses números como médias da Meta, não como uma previsão para a sua conta. Seus resultados dependem da sua oferta, dos seus criativos, do seu orçamento e dos dados que seu Pixel envia.

Exemplo. Se hoje seu custo por compra é de US$ 40, uma queda de 7,2% o levaria a cerca de US$ 37,10. Vale testar, mas só um teste na sua própria conta mostra se você consegue isso.

Quando usar o público Advantage+, e quando não usar?

A Meta recomenda fazer testes A/B com o público Advantage+ em quase todos os tipos de campanha. A única exceção citada é o retargeting. Se sua campanha deve alcançar só quem já visitou seu site ou comprou de você, mantenha um público personalizado clássico em vez de entregar a busca à IA.

O segundo limite é regulatório. Campanhas de categoria especial de anúncio, que abrange anúncios sujeitos às políticas da Meta sobre produtos e serviços financeiros, emprego e moradia, além de anúncios sobre temas sociais, eleições e política, não têm acesso ao público Advantage+.

Para todo o resto, principalmente a prospecção, o conselho padrão da Meta é testá-lo contra sua segmentação atual em vez de supor qual lado vence.

Como manter o controle sobre quem vê seus anúncios?

Com os controles de público. São os limites rígidos que o público Advantage+ nunca ultrapassa: localizações, idade mínima, idiomas e públicos personalizados a excluir. Nas localizações, a Meta não vai além da sua seleção, a menos que você marque Reach more people likely to respond to your ads.

As sugestões de público são mais flexíveis. Você pode sugerir idade, gênero, direcionamento detalhado e públicos personalizados ou semelhantes a incluir. A Meta começa por elas e depois alcança outras pessoas quando espera resultados melhores, sempre dentro dos seus controles. Se você sugerir mulheres, homens ainda podem ver seu anúncio.

Se uma sugestão precisa ser rígida, a Meta permite limitar ainda mais seu público e transformar idade, gênero, direcionamento detalhado ou públicos personalizados incluídos em controles, ao custo de menos margem para a IA. E se certas pessoas nunca devem ver nenhum anúncio da sua conta, use as configurações da conta de anúncios.

Público Advantage+ ou campanha Advantage+?

Para campanhas com o objetivo Vendas, Cadastros ou Promoção do app, a Meta recomenda as campanhas Advantage+, sua solução mais completa, que aplica IA em muitas etapas da campanha. O público Advantage+ é a alternativa quando você quer que a IA encontre o público, mas não quer automatizar todo o resto.

A Meta apresenta isso como uma questão de quanto você quer compartilhar e quanto quer delegar. Com o público Advantage+, você continua trazendo o que sabe sobre seus clientes por meio de sugestões, e mantém os outros ajustes nas suas mãos.

Uma regra simples: se você confia a campanha inteira à Meta, experimente uma campanha Advantage+. Se quer manter as escolhas de orçamento, posicionamentos e criativos, comece só com o público Advantage+.

Como testar o público Advantage+ do jeito certo?

Faça um teste A/B, como a Meta recomenda: uma versão com sua segmentação atual, outra com o público Advantage+, e nada mais diferente. Mesmo orçamento, mesmo criativo, mesmo objetivo, mesmas datas. Depois compare o custo por resultado quando as duas versões tiverem tido tempo de aprender.

Evite duas armadilhas. Não mude o criativo ao mesmo tempo, ou você não vai saber qual mudança fez a diferença. E não pare o teste depois de dois dias porque um lado parece melhor: os primeiros resultados oscilam muito.

Mantenha os controles de público idênticos nas duas versões. Caso contrário, você não está testando a IA, está testando dois mercados diferentes.

O que o Adwize muda para você?

O Adwize prepara sua campanha da Meta a partir de uma frase, público incluído, e mostra os controles e as sugestões em palavras simples antes de qualquer coisa entrar no ar. Você aprova, edita ou recusa. Nada é lançado sem o seu sim. Veja a página Lançar.

Com a campanha rodando, o Adwize lê os resultados todo dia e diz em uma frase se o público está funcionando e o que testar em seguida. Qualquer mudança espera sua aprovação. Veja a página Otimizar.

O Adwize trabalha só com anúncios da Meta, no Facebook e no Instagram, dentro da sua própria conta de anúncios. Ele não contorna as regras da Meta, incluindo as de categorias especiais de anúncio.