¿Cómo funcionan los anuncios de Facebook para contratistas?
Los anuncios de Facebook para contratistas son anuncios de zona de servicio. Parte de la dirección de tu taller o de un pin, fija un radio que coincida con la distancia que recorren tus equipos y mantenlo lo bastante ajustado para que cada contacto sea un trabajo que aceptarías. Meta no publica un radio mínimo fijo: dice que el mínimo y el máximo varían según el tipo de ubicación, que no se puede trazar un radio alrededor de un código postal y que la segmentación por ubicación nunca es del todo exacta, y algunos contactos llegarán de fuera de tu zona. Luego elige cómo te contactan: un formulario instantáneo, que puede preguntar el tipo de proyecto pero nunca el seguro ni los ingresos, o un anuncio de llamada para reparaciones urgentes. Muestra trabajos reales con fotos de antes y después. Y si el anuncio promociona financiación, como plazos al 0 %, Meta lo trata como producto financiero en EE. UU.
Esta página describe reglas públicas. No es asesoramiento legal: revisa tu caso con un abogado o con tu responsable de cumplimiento.
¿Qué tamaño debe tener tu radio de servicio?
En Ads Manager, cuando introduces una ubicación o colocas un pin, Meta elige un radio por defecto y te deja ajustarlo con un control deslizante. El servicio de ayuda de Meta fija los límites:
- el radio mínimo y máximo varía según el tipo de ubicación, y un radio nunca se extiende a otro país;
- no se puede usar un radio alrededor de códigos postales, estados, regiones o países: se incluye toda la zona;
- para una ciudad, puedes elegir «Solo ciudad actual» para quedarte dentro de sus límites;
- no se garantiza una precisión total, así que puedes recibir impresiones, mensajes o contactos de fuera de tu configuración.
Traza el radio desde donde tus equipos empiezan el día, no desde el centro de la gran ciudad más cercana, y añade cada localidad que atiendes como una ubicación propia en lugar de un gran círculo.
¿Conviene pedir un formulario o una llamada?
Depende del trabajo. Los proyectos planificados, como una cocina o una terraza, dejan tiempo para un formulario y una visita de presupuesto. Las reparaciones urgentes, como una gotera en el tejado, piden una llamada ya. La tabla compara las vías de contacto que puedes configurar en Meta.
| Vía de contacto | Para | Lo que recibes | Ojo con |
|---|---|---|---|
| Formulario instantáneo, más volumen | Proyectos planificados | Nombre, correo y teléfono prerrellenados por Meta, más tus preguntas | Devuelve la llamada rápido, mientras el contacto te recuerda |
| Formulario instantáneo, mayor intención | Trabajos grandes que merecen una visita | Los mismos campos, en el tipo de formulario que Meta ofrece para la intención | Compara ambos tipos por coste por visita reservada |
| Formulario instantáneo con solicitud de cita | Presupuestos en obra | Una fecha y hora preferidas, de lunes a domingo, de 7:00 a 22:00 | Solo funciona en la app de Facebook en el móvil |
| Anuncio de llamada | Reparaciones urgentes | Una llamada en directo | Alguien debe contestar mientras el anuncio está activo |
¿Qué puede preguntar el formulario de un contratista?
Pregunta lo que te ayuda a presupuestar: el tipo de proyecto, el plazo, el tamaño del trabajo. Meta prohíbe algunas preguntas que los negocios de servicios para el hogar tienen la tentación de hacer:
- información de seguros, incluidos el nombre de la aseguradora y los números de póliza, lo que descarta preguntar a un contacto de tejados por su seguro de hogar;
- información financiera, incluidos los ingresos y la puntuación de crédito, lo que descarta filtrar la financiación en el formulario;
- preguntas personalizadas que repiten una pregunta prerrellenada: usa los campos prerrellenados de Meta para los datos de contacto.
Cada formulario instantáneo también necesita un enlace a tu política de privacidad, y puedes añadir un aviso legal personalizado, por ejemplo sobre los presupuestos.
¿Cómo planificas tus anuncios para tu temporada alta?
Muchos oficios dependen del clima, y conoces tu calendario mejor que cualquier referencia. Marca abajo tus meses de más trabajo: se convierten en una regla, escrita como tú la dirías.
En marzo, abril, mayo y junio, permite un tope de presupuesto diario más alto. Avísame si el coste por contacto supera mi límite 3 días seguidos.
Adwize aplica las reglas que tú fijas, y en los planes Growth y Elite las vigila 24/7 y luego espera tu aprobación antes de cambiar nada. Empieza por lanzar una campaña a partir de una frase, deja que Adwize señale los anuncios que se desvían y dimensiona cada temporada con la calculadora de coste de anuncios de Facebook y la calculadora de CPM.
¿Puede un contratista usar fotos de antes y después y ofertas de financiación?
Las fotos de antes y después, sí. Los límites de Meta sobre el antes y después están en su política de Salud y bienestar, que cubre la pérdida de peso, los productos cosméticos y los procedimientos estéticos, no las obras en casa. Una cocina antes y después de la reforma es la prueba de tu trabajo: muestra tus propios trabajos, desde el mismo ángulo, sin retocar el resultado.
La financiación cambia las reglas. En EE. UU., Meta considera productos y servicios financieros los préstamos, la financiación a largo plazo y el pago a plazos sin intereses (0 %), incluidos los plazos propios. Desde el 21 de enero de 2025, esos anuncios deben usar la categoría Productos y servicios financieros, con los mismos límites que los anuncios de vivienda: sin elegir edad ni género, sin códigos postales, sin públicos similares.