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Três públicos para começar sem dados

Sem Pixel com histórico, sem lista de clientes, sem público semelhante utilizável. Não é uma desvantagem. Só significa jogar em outra ordem.

Neste artigo · 5 partes
  1. Qual é o problema do primeiro dia?
  2. Público 1: por que começar amplo, na sua região?
  3. Público 2: qual é o mais restrito que faz sentido?
  4. Público 3: quando entra o remarketing?
  5. O que vem depois?

Qual é o problema do primeiro dia?

Quase todo conselho de Meta Ads parte do princípio de que você já tem dados: compradores para clonar, visitantes para impactar de novo, um Pixel da Meta que viu eventos suficientes para o algoritmo saber o que procurar. Quando você está começando, não tem nada disso.

O erro de sempre é compensar a falta de dados com configuração demais: dez interesses empilhados, três conjuntos de anúncios, um orçamento dividido em três. O resultado é previsível. Cada conjunto recebe pouco demais para aprender, e nenhum sai da fase de aprendizado.

A regra do lançamento é a oposta: o mínimo de estrutura possível, o máximo de criativos possível.

Público 1: por que começar amplo, na sua região?

Comece aqui. Quase sempre é a boa surpresa. A sua região de venda ou de atendimento, uma faixa etária ampla, sem interesses. O algoritmo encontra as pessoas com mais chance de fazer a ação para a qual você otimiza.

A segmentação ampla muda o trabalho de lugar. Quem filtra as pessoas já não é o público, é o criativo. O seu gancho precisa dizer numa linha o que você vende e para quem, porque agora é ele que faz a triagem.

Esse público também enche o reservatório. Cada dólar investido aqui traz visitas, carrinhos e leads: a matéria-prima dos dois públicos seguintes.

Público 2: qual é o mais restrito que faz sentido?

Ao lado do público amplo, adicione um público restrito. Só um. Nada de dez interesses empilhados: um ângulo em que você confie razoavelmente. Compradores de um produto relacionado, uma comunidade bem definida, uma época específica.

A função dele não é carregar o orçamento. Ele dá a você uma referência. Se superar o amplo, você aprendeu algo sobre o seu mercado. Se perder, você também aprendeu, e pode desligá-lo sem remorso.

Atenção ao tamanho. Restrito demais, e a frequência sobe rápido, os seus criativos se desgastam em dias e o custo vai junto. Um público restrito precisa continuar grande o bastante para veicular por várias semanas.

Slide do Brand Kit da Adwize «One brief. More directions.»: dois conceitos de anúncio para a mesma bolsa Rive Forme.
Brand Kit da Adwize

Público 3: quando entra o remarketing?

Remarketing não é público de lançamento. No primeiro dia, não há ninguém para impactar de novo. Ele fica útil quando o seu primeiro público trouxe uma primeira leva de visitas.

Comece simples: quem visitou o seu site ou assistiu a boa parte de um vídeo, numa janela curta. Dê a essas pessoas uma mensagem diferente da de aquisição. Não é descoberta, é um motivo para voltar: um detalhe do produto, uma garantia, um prazo de entrega, uma avaliação.

E mantenha a proporção. O remarketing quase sempre mostra o melhor custo por resultado da conta, o que dá vontade de passar o orçamento para lá. Não faça isso. Ele não cria demanda, ele colhe. Sem aquisição enchendo o reservatório, ele seca em poucas semanas.

O que vem depois?

Quando a sua lista de compradores tiver volume de verdade, um público semelhante passa a ser utilizável, e só então. Um semelhante criado sobre uma origem minúscula não entrega nada confiável. Espere, ou amplie a origem, em vez de forçar.

Essa é toda a ordem: primeiro o amplo, um ângulo para comparar, remarketing quando houver alguém para impactar, semelhantes quando houver base para criá-los. Três públicos no lançamento, não oito.

Não sabe em que ponto está? Pergunte à Adwize: o que a sua conta já tem, o que está pronto, o que ainda não está. A resposta vem como conclusão e próximos passos, que você aprova ou não.

Escrito pela equipe da Adwize

A equipe que constrói a Adwize, um agente de IA para anúncios da Meta.

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