Como funcionam os anúncios no Facebook para empreiteiros?
Os anúncios no Facebook para empreiteiros são anúncios de área de atendimento. Comece pelo endereço da sua oficina ou por um pin, defina um raio que corresponda à distância que suas equipes percorrem e mantenha-o curto o bastante para que cada contato seja uma obra que você aceitaria. A Meta não publica um raio mínimo fixo: ela diz que o mínimo e o máximo variam conforme o tipo de local, que não dá para traçar um raio em volta de um CEP e que a segmentação por local nunca é totalmente exata, então alguns contatos virão de fora da sua área. Depois, escolha como as pessoas entram em contato: um formulário instantâneo, que pode perguntar o tipo de obra mas nunca o seguro ou a renda, ou um anúncio de ligação para reparos urgentes. Mostre obras reais com fotos de antes e depois. E se o anúncio divulgar financiamento, como parcelamento com 0% de juros, a Meta o trata como produto financeiro nos EUA.
Esta página descreve regras públicas. Não é assessoria jurídica: confirme a sua situação com um advogado ou com o responsável de compliance.
Qual deve ser o tamanho do seu raio de atendimento?
No Gerenciador de Anúncios, quando você insere um local ou coloca um pin, a Meta escolhe um raio padrão e deixa você ajustá-lo com um controle deslizante. A Central de Ajuda da Meta define os limites:
- o raio mínimo e máximo varia conforme o tipo de local, e um raio nunca se estende a outro país;
- não dá para traçar um raio em volta de CEPs, estados, regiões ou países: a área inteira é incluída;
- para uma cidade, você pode escolher «Apenas a cidade atual» para ficar dentro dos limites dela;
- a precisão total não é garantida, então você pode receber impressões, mensagens ou contatos de fora das suas configurações.
Trace o raio a partir do lugar de onde suas equipes saem de manhã, não do centro da cidade grande mais próxima, e adicione cada cidade que você atende como um local próprio em vez de um grande círculo.
Você deve pedir um formulário ou uma ligação?
Depende da obra. Projetos planejados, como uma cozinha ou um deck, dão tempo para um formulário e uma visita de orçamento. Reparos urgentes, como uma infiltração no telhado, pedem uma ligação na hora. A tabela compara as formas de contato que você pode configurar na Meta.
| Forma de contato | Indicado para | O que você recebe | Atenção a |
|---|---|---|---|
| Formulário instantâneo, mais volume | Projetos planejados | Nome, e-mail e telefone pré-preenchidos pela Meta, mais as suas perguntas | Ligue de volta rápido, enquanto o contato ainda se lembra de você |
| Formulário instantâneo, maior intenção | Obras maiores que justificam uma visita | Os mesmos campos, no tipo de formulário que a Meta oferece para intenção | Compare os dois tipos pelo custo por visita agendada |
| Formulário instantâneo com pedido de agendamento | Orçamentos no local | Uma data e um horário preferidos, de segunda a domingo, das 7h às 22h | Só funciona no app do Facebook no celular |
| Anúncio de ligação | Reparos urgentes | Uma ligação ao vivo | Alguém precisa atender enquanto o anúncio está no ar |
O que o formulário de um empreiteiro pode perguntar?
Pergunte o que ajuda você a fazer o orçamento: o tipo de obra, o prazo, o tamanho do serviço. A Meta proíbe algumas perguntas que negócios de serviços residenciais ficam tentados a fazer:
- informações de seguro, incluindo o nome da seguradora e os números de apólice, o que impede perguntar a um contato de telhado qual é o seguro da casa;
- informações financeiras, incluindo renda e score de crédito, o que impede fazer a triagem do financiamento no formulário;
- perguntas personalizadas que repetem uma pergunta pré-preenchida: use os campos pré-preenchidos da Meta para os dados de contato.
Cada formulário instantâneo também precisa de um link para a sua política de privacidade, e você pode adicionar um aviso personalizado, por exemplo sobre orçamentos.
Como planejar os anúncios em torno da sua alta temporada?
Muitos ofícios seguem o clima, e você conhece seu calendário melhor do que qualquer referência. Marque abaixo seus meses mais cheios: eles viram uma regra, escrita do jeito que você diria.
Em março, abril, maio e junho, permita um limite de orçamento diário mais alto. Me avise se o custo por contato passar do meu limite 3 dias seguidos.
A Adwize aplica as regras que você define e, nos planos Growth e Elite, monitora tudo 24/7 e espera sua aprovação antes de mudar qualquer coisa. Comece por lançar uma campanha a partir de uma frase, deixe a Adwize sinalizar os anúncios que saem do rumo e dimensione cada temporada com a calculadora de custo de anúncios no Facebook e a calculadora de CPM.
Um empreiteiro pode usar fotos de antes e depois e ofertas de financiamento?
Fotos de antes e depois, sim. Os limites da Meta sobre antes e depois estão na política de Saúde e bem-estar, que cobre perda de peso, produtos cosméticos e procedimentos estéticos, não obras residenciais. Uma cozinha antes e depois da reforma é a prova do seu trabalho: mostre suas próprias obras, do mesmo ângulo, sem retocar o resultado.
O financiamento muda as regras. Nos EUA, a Meta considera produtos e serviços financeiros os empréstimos, o financiamento de longo prazo e o parcelamento com taxa anual de 0%, incluindo parcelamento próprio. Desde 21 de janeiro de 2025, esses anúncios precisam usar a categoria Produtos e serviços financeiros, com os mesmos limites dos anúncios de moradia: sem escolha de idade ou gênero, sem CEPs, sem públicos semelhantes.